Psykologisk universitetspoliklinikk ved Institutt for klinisk og biologisk psykologi
Psykologisk universitetspoliklinikk gir utredning og behandling til barn, unge og voksne. Klinikken er en del av profesjonsstudiet i psykologi ved UiB og kombinerer helsehjelp, studentopplæring og forskning.
Om klinikken
Psykologisk universitetspoliklinikk er både en behandlingsklinikk, undervisningsarena og forskningsklinikk. Klinikken har fire hovedoppgaver:
- klinisk opplæring av studenter på profesjonsstudiet i psykologi
- evidensbasert utredning og behandling av psykologiske problemstillinger
- forskning og faglig utvikling
- vedlikehold av spesialistkompetanse hos ansatte
Klinikken er organisert i fem seksjoner som dekker ulike aldersgrupper og fagområder..
For henvisere
Du kan henvise pasienter til riktig seksjon basert på alder og problemstilling.
- Henvisninger vurderes fortløpende
- Det er ulik praksis for selvhenvisning mellom seksjonene
Gå til den aktuelle seksjonen for mer informasjon om henvisning.
For pasienter og pårørende
Hos oss møter du en psykologstudent som gir behandling under veiledning av en erfaren psykologspesialist.
- Du får utredning og behandling for lettere psykiske vansker eller mer avgrensede problemer
- Se de ulike seksjonene for hva som tilbys
For å sikre kvalitet i behandlingen blir det gjort lyd- og bildeopptak av timene. Opptakene brukes i ukentlig veiledning og slettes fortløpende etterpå, senest innen 30 dager.
For studenter
Klinikken er en viktig del av profesjonsstudiet i psykologi og gir praktisk erfaring i:
- utredning
- behandling
- kliniske vurderinger
Du arbeider med pasientsaker under veiledning og utvikler klinisk kompetanse.
Aktuelle emner:
- PRPSYK306 Klinisk nevropsykologi
- PRPSYK314 Intern klinisk praksis
- Ekstern praksis utenom Psykologisk universitetspoliklinikk: PRPSYK316 Ekstern fordypningspraksis
For samarbeidspartnere og forskning
Pasientarbeidet ved klinikken danner grunnlag for forskning og fagutvikling.
- Forskning skjer i tilknytning til klinisk virksomhet
- Deltakelse i forskningsprosjekter skjer kun etter samtykke
Ta kontakt med klinikkleder eller en seksjonsleder dersom du ønsker samarbeid.
Våre seksjoner
Klinikken består av fem seksjoner:
- Seksjon for klinisk nevropsykologi
- Seksjon for barn og ungdom I og seksjon for barn og ungdom II
- Seksjon for unge og voksne
- Seksjon for voksne og eldre
Seksjon for klinisk nevropsykologi tilbyr nevropsykologisk utredning for alle aldersgrupper.
De øvrige seksjonene tilbyr utredning og behandling tilpasset ulike aldersgrupper.
Praktisk informasjon
Finne frem til klinikken - adresse, transport
Besøksadresse: Årstadveien 17, Alrek helseklynge (ekstern lenke), like ved Statsarkivet i Bergen. Bruk inngang mot nord, ved Alrek legesenter. Det er skilt i bygget.
Kollektivtransport (anbefalt):
- Buss: Nærmeste stopp er «Statsarkivet» (linje 5, 6 og 16E) eller "Årstadveien" (linje 5 og 6). Cirka 2-4 minutt gange.
- Bybane: Nærmeste stopp er "Haukeland sjukehus", utgang mot Haraldsplass (linje 2). Cirka 12 minutt gange.
Bil og parkering (begrenset parkering i området):
- Parkering i Årstadveien 19 (Odontologen) plan U1 og deler av U2. Betaling via app "Easypark", automat eller faktura.
- Alternativer ved Statsarkivet og Haraldsplass Diakonale Sykehus (mot betaling).
Åpningstider
- 08:00 - 15:45 (15. september - 14. mai)
- 08:00 - 15:00 (15. mai -14. september).
Klinikken er stengt i helger og på helligdager.
Åpen i undervisningsperiodene: uke 2 - 24, og uke 33 -50.
Klageadgang for pasienter
Hvem kan klage?
Pasienter har rett til å klage etter pasient- og brukerrettighetsloven. For mindreårige pasienter kan foresatte klage på vegne av barnet. I noen tilfeller kan også pårørende ha klagerett.
Hva kan du klage på?
Du står fritt til å beskrive hva du ønsker å klage på. Det kan for eksempel gjelde:
- utredningen eller behandlingen du har fått
- type behandling eller oppfølging
- kommunikasjon og kontakt med student eller veileder
- studentens eller veileders oppførsel
- andre forhold ved tilbudet
Vær oppmerksom på at Psykologisk universitetspoliklinikk ikke er en del av det lovpålagte helsevesenet. Klageadgangen omfatter derfor ikke rett til helse- og omsorgstjenester eller transport (jf. pasient- og brukerrettighetsloven kapittel 2).
Hvordan klager du?
Du kan sende klage til aktuell seksjon på flere måter:
- per brev
- ved å levere klagen personlig
- per e-post (dersom du bruker e-post, vil du få svar per ordinær post av hensyn til taushetsplikt).
Klagen bør inneholde:
- en beskrivelse av hva du klager på
- navn på pasient (og foresatte ved behov)
- fødselsnummer
- kontaktinformasjon (adresse og telefonnummer)
Hva skjer etter at du har sendt inn klage?
Klagen skal behandles så raskt som mulig.
- Klagen vurderes av klinikkleder
- Svaret godkjennes av instituttleder
- Dersom vurderingen opprettholdes, sendes klagen videre til Statsforvalteren i Vestland
Trenger du hjelp?
Du kan få hjelp til å formulere og sende inn klagen, og ved spørsmål om klageordningen kan du ta kontakt med administrasjonen ved den aktuelle seksjonen.
Kvalitet og sikkerhet
Klinikken har systemer for:
- avvik og HMS
- kvalitetssikring og internkontroll
Målet er å sikre trygg pasientbehandling og faglig kvalitet i tråd med gjeldende regelverk.
Les mer om kvalitetssikringssystemet ved Psykologisk universitetspoliklinikk.
Personvern og taushetsplikt
Alle som arbeider ved klinikken har taushetsplikt i henhold til lovverket.
Vi legger stor vekt på:
- konfidensialitet
- trygg håndtering av opplysninger
- høy faglig kvalitet i alle ledd
Kvalitetsregister for utredning og behandling (KUBE)
Et kvalitetsregister er en database hvor opplysninger om utredning og behandling blir samlet inn for å forbedre kvaliteten på helsetjenester. Deltakelse i kvalitetsregisteret er frivillig og bidrar til å skape ny kunnskap og bedre behandling for alle som søker hjelp. Takk for at du hjelper oss med dette viktige arbeidet.
Les mer om kvalitetsregister for utredning og behandling (KUBE)